刻制好的印章在领取时，要严格履行领取手续，由领取单位安排1名正式职工，携带单位开具的介绍信、身份证或铁路工作证到集团公司办公室（党委办公室、董事会办公室）文书科领取。

计算机信息系统发生设备故障时，各单位（部门）计算机维护部门应立即赶到现场处理，影响运输安全生产时，立即更换（启用）备用设备，并组织对故障设备的修复。

集团公司对报废物资实行“归口管理，分级负责，集中处置”。

基层单位应建立能源计量器具仪表和耗能设备台帐，做为节能技术档案，定期填记、修订，并报上一级节能管理部门核备。

基层单位应根据《节约能源法》、《铁路实施节约能源法细则》和本办法，制定节约能源管理办法，认真组织贯彻执行，并报上一级节能管理部门核备。

会议纪要适用于记载、传达会议情况和会议事项。

回复报告是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

行文规则是指各级机关公文往来时需要共同遵守的制度和原则。

行文关系是根据行文单位各处的隶属关系和职权范围确定的。

行文方向是行文关系的反映。