判断题
27.树立“旅客至上”的服务理念体现在铁路运输企业的营销观念从以产品为中心向以旅客为中心的转变,其主导思想为铁路企业是市场的主导者。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
题目纠错
铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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