假设0#柴油到位价6.48元/升，加能站优惠幅度为0.2元/升，配置成本折合5.71元/升，外采成本折合4.93元/升，则目前0#柴油配置升油差价为（）元/升。

客户表示担心“爱跑98”燃油加注后与原有油品混合，对发动机不利，作为员工现场应该如何解释。

客户必须提供（）才能办理资金池充值业务。

客户办理柴油专用卡线上预约时，必须添加的限制信息是（）。

客服中心受理异常业务时，应在2小时内填报异常业务受理工单，转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户，做好客户回访。

客服人员不得向非电子钱包客户本人提供查询服务。

可以通过加油站运营分析平台中（）指标，了解并掌握区域内本品牌站点通过率情况。

可以通过晃车等方式回收余油。

可以通过（）方式提升加满率。

可通过油罐周围土壤及观察井判断，油罐周围土壤（拆开土层）出现油污及油气浓度大、观察井出现油花，可基本判断油罐出现渗漏。

可提供异常处理机制，存放灰名单内的合资合营站点交易流水的是。