在六西格玛管理体系中班组长一般要求取得黑带资格。

如果员工就在眼皮子底下工作，可以来取适合自己团队工作性质、适合团队成员个性特征的（）的观察方式。

当观察到员工的不良行为时，或员工的行为严重影响团队成员的工作或团队绩效时，要选择恰当的方式进行（）。

评估方式要完整、准确、及时的反映团队工作行动的结果，更注重团队（）的评估。

为保障员工达成工作绩效，要及时提供或协调相应资源与支持，包括提供必要的（）。

如遇不可抗因素导致原计划不能按期执行时，与（）沟通并及时调整计划。

当员工对个人工作计划的认同感不足时，领导要对其进行（）。

公司内部开启讨论和澄清问题是以（）为主导。

对讨论中出现的反对意见，团队主管应（）。

在公司内部沟通过程中，应该以（）为主导。

以下不属于开放空间会议的实施步骤的是（）。