班组管理主要围绕安全、质量、成本、生产、人事五大目标，对（ ）进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态

控制图的上、下控制限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。

控制图把引起问题的原因分为异常原因和偶然原因。

开展全面质量管理的目的在于减少废次品。

决策遵循的是最优原则而不是满意原则。

纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。

纠正过失的浪费是指不合格品、返修和退货。

精益生产的品质管理强调事前预防不合格品的发生。

精益品质中的作业观察和标准作业中作业观察可以合二为一其目的完全一致。

精益品质推进为S体系管理提供了现场品质管理落地的方法和工具。

精益品质推进的重点是现场品质管理它基于不接受不良、不制造不良、不传递不良三不原则和工序能力保证两大部分