上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在15天内在下车站办理退票手续。
答案解析
解析:
首先,我们来分析题目中的关键信息:
通知来源:上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号】。
特定情况:旅客开始旅行后,因病、伤不能继续旅行。
所需材料:列车开具的客运记录或医院证明。
退票时间限制:15天内,在下车站办理退票手续。
接下来,我们逐个分析选项:
A. 正确:如果选择这个答案,意味着通知中描述的退票政策是完全准确的。
B. 错误:选择这个答案,则表明通知中的某些描述可能存在问题或不完全准确。
现在,我们需要根据铁路部门的实际退票政策来判断。根据铁路部门的规定,旅客因病(包括因病死亡)在旅途中无法继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。但这一规定中并未明确提及“15天内”的时间限制,且通常退票手续是在原购票车站或票面发站办理,而非“下车站”。因此,通知中的描述与铁路部门的实际退票政策存在出入。
综上所述,由于通知中关于退票时间限制和办理地点的描述与铁路部门的实际政策不符,因此选择B(错误)作为答案。
相关知识点:
特殊退票时间规定别记错
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