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多选题
《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算：（）
A
身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日
B
行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日
C
给铁路造成损失时，为发生事故的次日
D
多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
这道题目是关于《铁路旅客运输规程》中关于索赔和退补费用有效期计算的规定。我们来逐一分析各个选项：
A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日
这个选项指的是当旅客在铁路旅行中发生身体损害或随身携带品损失时，索赔的有效期从发生事故后的次日开始计算。这是合理的，因为事故发生的次日是一个明确的时间点，可以作为计算索赔有效期的起点。
B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日
这个选项详细规定了行李损失的索赔有效期计算方法。对于行李全部损失，索赔有效期从运到期限结束的次日开始；对于部分损失，从交付的次日开始；如果全批行李未到，则从运到期限期满后的第31日开始。这样的规定确保了不同类型的行李损失都有明确的索赔有效期。
C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日
这个选项指的是当旅客或其行为给铁路造成损失时，铁路要求索赔的有效期从发生事故后的次日开始计算。这也是合理的，因为铁路需要及时了解并处理相关损失，而事故发生的次日是一个明确的时间点。
D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日
这个选项指的是当铁路运输费用被多收或少收时，退补费用的有效期从核收该项费用的次日开始计算。这样的规定确保了旅客和铁路都有合理的时间来申请退补费用。
综上所述，所有选项都符合《铁路旅客运输规程》中关于索赔和退补费用有效期计算的规定。因此，正确答案是ABCD。
A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日
这个选项指的是当旅客在铁路旅行中发生身体损害或随身携带品损失时，索赔的有效期从发生事故后的次日开始计算。这是合理的，因为事故发生的次日是一个明确的时间点，可以作为计算索赔有效期的起点。
B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日
这个选项详细规定了行李损失的索赔有效期计算方法。对于行李全部损失，索赔有效期从运到期限结束的次日开始；对于部分损失，从交付的次日开始；如果全批行李未到，则从运到期限期满后的第31日开始。这样的规定确保了不同类型的行李损失都有明确的索赔有效期。
C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日
这个选项指的是当旅客或其行为给铁路造成损失时，铁路要求索赔的有效期从发生事故后的次日开始计算。这也是合理的，因为铁路需要及时了解并处理相关损失，而事故发生的次日是一个明确的时间点。
D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日
这个选项指的是当铁路运输费用被多收或少收时，退补费用的有效期从核收该项费用的次日开始计算。这样的规定确保了旅客和铁路都有合理的时间来申请退补费用。
综上所述，所有选项都符合《铁路旅客运输规程》中关于索赔和退补费用有效期计算的规定。因此，正确答案是ABCD。
相关知识点：
铁路纠纷时效，按情况来计算
题目纠错
2024版（普速）列车长季度考试题库 10 月
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