《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不办理退票或退款。
答案解析
解析：
首先，理解题目背景：《铁路旅客运输规程》规定了旅客在办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，必须交回报销凭证。这是规程中的一个重要环节。
接下来，分析各个选项：
A选项（无法交回）：如果旅客无法交回报销凭证，铁路企业无法确认该凭证是否已被用于其他目的（如财务报销），因此存在管理上的风险，所以不会办理退票或退款。这个选项符合规程的逻辑。
B选项（不可识别）：如果报销凭证因损坏、模糊等原因变得不可识别，铁路企业无法确认其真实性或有效性，因此也不会办理退票或退款。这个选项同样符合规程的逻辑。
C选项（不完整）：不完整的报销凭证意味着其信息可能缺失，这会影响铁路企业对车票使用情况的准确判断，因此也不会办理退票或退款。这个选项也符合规程的逻辑。
D选项（涂改添加）：虽然涂改或添加的报销凭证在真实性上存在疑问，但题目中的关键在于规程规定的是何种情况下不办理退票或退款。通常，涂改或添加的凭证可能引发进一步的调查或验证，而不是直接拒绝办理退票或退款。然而，在此题的语境下，更重要的是旅客是否能提交一个有效、可识别的报销凭证，而涂改添加虽然可疑，但规程可能并未直接规定这种情况下不办理退票或退款（除非能证明是伪造或篡改）。因此，相比其他选项，D选项不是最直接的原因。
综上所述，A、B、C三个选项均直接关联到报销凭证的有效性和可识别性，是铁路企业决定是否办理退票或退款的关键因素。而D选项虽然涉及报销凭证的真实性，但在此题的语境下，不是最直接的不办理退票或退款的原因。
因此，答案是A、B、C。
相关知识点：
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