65、撤离时，对到达舱门口处踌躇的旅客应采取措施，可使用严厉的命令，对能触及的旅客，可推其____将其推出出口。

13、乘务长航班结束后（）小时之内将事件及“紧急医学事件报告单”、“知情同意书”上报客舱服务部。（）

12、机组成员发生因身体原因不能正常履职或造成不安全事件时，应及时填写《航空人员航空卫生信息报告表》并在（）小时内报告局方。

11、多彩贵州航空公司乘务员在起飞前给旅客介绍安全简介，以下不包括（）。

10、E190机型滑梯预位状态向下放到位后()。

9、多彩航空公司机上接替指挥权正确的是（）。

8、根据《客舱乘务员手册》中,日历日定义是指按照世界协调时或者当地时间划分的一个时间段，从当日00：00到23:59之间的（）。

7、按多彩贵州航空有限公司《客舱乘务员训练大纲》定期复训应当以每（）为一周期安排。

6、按多彩贵州航空有限公司《客舱乘务员训练大纲》定期复训周期为（）。

5、曾在相同组类不同型别飞机的相同职位上经审定合格并服务过的机组成员和飞行签派员需要进行的改飞机型训练指的是（）。

4、机组资源管理中，人为因素分析理论，抓好事故苗头的信息共享，认真吸取航空界所有的教训，特别是注意吸取他人的教训，也是预防事故的有效手段，此理论为：（）