207、飞机停稳后，机长指示不用撤离时，机长发出口令：客舱机组和旅客留在原位；Cabincrewandpassengersremainseated。2022.1（03-00）

159、酒精饮料可以提供给那些在消耗之前有带出飞机意图的任何旅客。

158、扰乱行为是指在航空器上不遵守行为规范，或不听从机组人员指示，从而扰乱航空器上良好秩序和纪律的行为。

157、如航班中特殊餐食供应短缺，向旅客提供其他的特殊餐食，普通餐食或者头等餐食任其选择。

156、旅客拒绝遵守法规，包括遇到精神错乱或者其他具有危及安全举动的人，可被视为非法干扰行为，立即报告机长，按照非法干扰事件处置。

155、有暴力倾向的遣返旅客，移民局不同意无押运遣返，应立即书面通报公司保卫部门，由保卫部门按规定和局方要求处置。

154、飞机抵站后乘务长应同机长、航空安全员共同将被拒绝入境/遣返者的相关证件、资料及旅客本人移交边防人员，并在乘务员、航空安全员相关单据上记录交接情况。

153、如果旅客在航班中要求冷藏药品，可将之放入盛有冰块的塑料袋中，但绝不能将冷藏于厨房柜或冰柜之中。

152、航班中旅客携带冷藏药品交给乘务员保管。

151、隐藏在卫生间、衣帽间、行李箱内均可被认为是偷渡者。

150、需要在空中使用医用氧气的旅客，公司需出具有医生签署的“诊断证明书”。