140、特殊旅客在进行航空旅行时，需要特殊条件、协助或设备的人。这些旅客包括但不限于：婴儿、无人陪伴儿童、残疾人、行动不便的人、担架上的人、禁止入境旅客、被驱逐或遭羁押者、OPO工作人员。2022.1(03-00)

226、飞机上所有电器类失火，首先要切断电源。（）

225、衣帽间失火，如果门是凉的，取出灭火瓶，小心打开门，观察火源位置，对准火源底部喷射灭火剂，搬开未烧着的衣服和物品。（）

224、当在封闭区域（如卫生间、行李架、箱柜）出现火焰，在打开门板之前，应轻轻打开一点门缝检查是火势过大。（）

223、客舱出现火情，灭火期间指挥旅客用手捂住口鼻呼吸，避免吸入有毒气体，要控制客舱秩序，阻止旅客大面积移动。（）

222、三人灭火小组成员，可以根据火势情况进行角色互换，其他客舱机组成员均应随时观察灭火处置情况，并弥补角色的空缺。（）

221、烤箱失火时，准备好灭火瓶，戴上防烟面罩，应使用门作为隔板保护自身，面对开门方向，以避免火苗灼伤。（）

220、卫生间失火灭火成功后，要将卫生间门锁闭，并专人监控，待落地后处理。（）

219、如果在客舱中闻到特殊气味但没有看到烟雾，不影响航班可以暂时不用管

218、飞机为最大旅客座位数量布局时，客舱乘务员人数至少应当等于应急撤离演示期间所用的人数。

217、当救援船驶到救生筏/船旁边时，不要认为你可以很容易地登上救援船，切记如果你已经在海上等了好几个小时，你的身体已经很虚弱了，一定要静坐在筏/船上等待救援人员来救，不要急于离开救生筏/船。当直升飞机来救时，一个吊篮只能容纳一个人。