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102.特色产品(以下简称特产)应符合国家及铁路相关规定，暂限定为副食产品和()，且为定型包装产品。易碎、易变形、异味、废弃物较多、非常温保存的产品不得上线。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
101.普速旅客列车互联网订餐，()下车进行交接。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
100.旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在就餐时间段()小时前进行一次在线更改。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
99.国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在()位置。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
98.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定，普速旅客列车超员()情况下，可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
97.《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运[2016]201号)中规定，要求为顺应国家无线电管理政策，按照总公司频率及业务调整要求实施”模转数”计划，新购无线对讲设备宜选用数字制式，频率范围应包括()，并具备通信录音功能。
96.《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》规定，动车组列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为()。【出自铁总运[2016]201号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
95.《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定，旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝阻制止时，应注意()，言语应明确、严厉、规范，避免处置不当激化矛盾。【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
94.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》(客管电[2018]55号)规定，动车组在折返站立折时，对于折返时间在()以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。
93.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定，动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅，保洁作业与旅客检票”()”，同时各保洁单位要适当增加折返站保洁人员，提升保洁作业效率。【出自客管电2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
