70.《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》规定，各次旅客列车要在列车始发后、()及站停时间内充分利用列车广播，加强儿童乘车安全宣传，特别是高站台安全注意事项的宣传力度。【出自客客电[2013]59号《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》】

27.旅客列车工具间( )保持整洁，();便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放，()。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

26.旅客列车无障碍设施清洁、完好，()，无锈迹，金属部件保持光亮，()。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

25.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定:保洁作业时，根据需要设置()、正在保洁、暂停使用等()。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

24.旅客列车除()规定区域可设置冠名广告外，不得占用()。【出自( )《铁路站车广告管理办法》】

23.利用列车()穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过()。【出自( )《铁路站车广告管理办法》】

22.原则上旅客列车每运行约()设置一处固定吸污设施，确有困难，最长不超过()。【出自( )《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》】

21.铁路运输企业应当为旅客提供()、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务，()收取费用。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

20.铁路乘车卡在闸机读卡时所作的进站、出站()分别为铁路旅客运输合同运送期间的( )证明。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

19.客运站车加强对商品经营人员的()管理，规范经营，对()严肃查处。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

18.落实特殊重点旅客()和遗失物品()，主动服务旅客，解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】