20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，华侨和港澳台学生，每学年可购()次学生优惠票｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

6《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，旅客退票有何规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

5《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，旅客需要办理改签时，如何办理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

4《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，儿童优惠票的发售有哪些规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

3.请叙述国铁集团《客规》中学生优惠票的售票条件?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

2《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

1《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，发现哪些行为铁路运输企业除按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

6.《铁路安全管理条例》中，铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查，并不得有哪些行为?【出自《铁路安全管理条例》】

5.哪些情形认定为较大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

4.哪些情形认定为重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

3.哪些情形认定为特别重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】