22.( )在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作,妥善处理。

43.碧螺春的香气特点是( )。

42.在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出的无理要求时,( )最为妥当。

41.接待顾客10个环节:待机、接触、出样、( )、开票、收找、包扎、递交、送别。

40.茶树扦插繁殖后代的意义是能充分保持母株的( )。

39.红茶的呈味物质,茶褐素是使( )。

38.香气浓郁,具“玫瑰香”,汤色红艳鲜亮具“金圈”,品质超群,被誉为“群芳最”是( )品质特点。

37.“谢谢.您真是太好了.”用英语最妥当的表述是( )。

36.请问先生有几位?用英语最妥当的表述是( )。

35.“请您别在这里吸烟好吗?”用英语最妥当的表述是( )。

34.“我能为您效劳吗?”的汉译英是( )。