酒店A的每日可供销售房间数为200间，某天共售卖时租房25间，共售出过夜房180间，则酒店A当天的平均入住率(0CC%)为_____

餐具必须按规范消毒，执行一客一消。

餐具必须按规范消毒，2023年1月1日起开业门店或新购设备机身必须有消毒量级一星或二星标识。

VD房清洁应第一时间撒出所有床上布草和巾类;如只收取垃圾，但未开始其他清洁动作而未撒布草同样视为违规操作。

黄金时刻故事会是围绕集团运营标准政策、时事热点、真实客诉、实时点评，按握最易犯错知识点，沉淀一线经验教训，标注黄金知识点，以卡通漫画式呈现的一本案例分析汇编。

黄金手册服务文化是每位一线员工需时刻践行的日日之功。

黄金手册服务文化是一线员工在无数个接待过程中沉淀了经验，吸取了教训凝聚成的待客之道和服务宗旨。

奖惩的目的是严肃企业制度和员工纪律，鼓励先进、奖勤罚懒、约束不良习惯等。

一个考勤月内迟到或早退累计2次的，或者一个考勤月内各种情形的旷工行为累计达到8个工作小时的，属于一般违纪行为。

如因故意隐瞒、不报、迟报行为导致不能享受工伤保险待遇的，相关后果自行承担。

美容、健度体检等不属于病假范围，