117.工程建设重大事故报告和调查程序规定》和有关文件规定，凡工程质量不合格，必须进( )处理。

根据题目，我们需要根据《工程建设重大事故报告和调查程序规定》和有关文件规定，找出工程质量不合格时必须进行的处理方式。
A选项：返修。返修是指对工程质量不合格的部分进行修复或改进，使其符合规定要求。当工程质量不合格时，返修是一种常见的处理方式，通过修复来解决质量问题。
B选项：加固。加固是指对工程结构或部分进行加强，以提高其承载能力或稳定性。当工程质量不合格时，如果只是局部问题，可以通过加固来解决，以确保工程的安全性和稳定性。
C选项：鉴定。鉴定是指对工程质量问题进行评估和判断，确定其是否符合规定要求。虽然鉴定在某些情况下可能需要进行，但在这道题中并没有明确要求进行鉴定。
D选项：报废。报废是指将工程或工程部分完全废弃，不再使用。当工程质量问题严重到无法修复或加固时，报废是一种可能的处理方式，以避免安全风险。
E选项：调查。调查是指对工程质量问题进行详细的调查和分析，找出问题的原因和责任。在这道题中，调查是必须进行的处理方式，以便了解质量问题的具体情况和原因。
综上所述，根据《工程建设重大事故报告和调查程序规定》和有关文件规定，工程质量不合格时必须进行的处理方式是返修、加固和报废，所以答案是ABD。