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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确，旅客人身伤亡，除规定的免责情况外，如果铁路运输企业能够证明人身伤亡是由受害人自身原因造成的，铁路运输企业不应承担赔偿责任。
单选题
《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确，因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡，是指路外伤亡。
单选题
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，客流调查可分为综合调查、节假日调查、专题调查、日常调查。
单选题
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，旅客列车开行方案的编制，以方便旅客出行为目标，满足旅客差异化需求。
单选题
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，旅游列车运行线均有总公司公布。
单选题
《列车车次编排规定》(铁总运[2014]308号）规定，列车按规定编定车次，上行列车为双数，下行列车为单数。
单选题
《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号）规定，列车广播室内禁止吸烟，不得在列车广播机上部堆放与工作无关的杂物。
单选题
《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号）规定，列车广播设备仅允许广播员可以操纵设备。
单选题
《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号）规定，列车运行途中，禁止无关人员进入广播室和擅动设备。
单选题
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。
