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单选题
酒店未使用易发票,需要联系区域IT安装使用易发票。
单选题
如遇到消防报警主机存在重大安全隐患,需要店长在易安全发起报备,如报警系统归酒店管理,需要在7天内完成维修。
单选题
分体空调必须由城区具有专业资质的施工方进行清洗,每年清洗一次,需在上半年完成。
单选题
酒店客房清洁三级检查制度为员工自查,主管(领班)、店长(值班经理)抽查。
单选题
B类清洁用具可以门店自行采购。
单选题
基于黄金手册“待客如亲友,服务不过度”的原则,针对客人在酒店住中提出的服务需求,酒店需要在15分钟时间内及时、有效、准确地响应进而满足客人各项服务需求,为客人持续提供高效、愉悦的服务体验。
单选题
员工在宿舍、各类机房、库房不得吸烟,不得使用电炉、热得快、电水吊。
单选题
门店机房需要独立于其他环境,相关人员进入需要准入(门禁、门房钥匙、机柜锁至少要采用任何一项)并确保正常闭锁。
单选题
酒店消火栓要求水枪、水带、水喉、接口垫圈完好,无严重锈蚀,发霉现象。
单选题
公共区域(大堂.走廊)必须配备灭火器,完好有效。
