疫情严峻，但是在武汉的华住店长们的到岗率很早就超过85%。其中有些伙伴是从外地克服了艰险而“逆行”赶回的。这些行动背后，最能体现出（)的价值观。

价格管理既可以平衡供求关系，也是对顾客的一种筛选。

价格是市场组合各要素中唯一能带来收入和实现利润的要素，其他要素则主要涉及成本和费用。

为了保持直接与间接销售渠道价格的一致性，酒店不能在不同的销售渠道中从事各类产品促销活动。

要有效管理酒店的销售渠道，需要关注直接渠道和间接渠道之间的数量比例。

酒店选择了某个新渠道，但应用后转化率不高，表明这个渠道的销售能力很弱。

为了提高出租率，酒店的销售渠道越多越好。

在PMS 的首页日历中，节假日统一由收益部录入，其它特殊事件需要门店录入。

收益管理的目的是，利用需求与价格之间的关系来浮动定价，通过收益管理五要素的运用，提高酒店RevPAR, 实现收益最大化。

消防紧急疏散演练预案要求每半年一次， 一般为5月中旬和11月9日，演练需成立三个小组，包括：灭火组、疏散组、支援组。

集团推出了新荣誉体系，旨在通过游戏化的征程，引导每位华住战士将价值观行为融入日常工作中，挣积分，做成就，"打怪升级",登上华住最高荣耀圣殿。