《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须 动车所完成。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：递送东西 时，应站在旅客的正面与之成()度角的地方，双手递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：根据相关 规定，以下什么工种不可以留短发( )。

中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号)规定：各集团公司也可 根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等，为儿童提供服务。

中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号)规定：动车组列车电子 显示屏直传用语：()。

《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定，应届毕业生凭()购买学生票。

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客(2017)477号)规定，在12306.cn网站购票 应当在车票预售期内且不晚于开车前(),并在规定的支付时间内完成网上支付，否则取消购票交易。

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客(2018)191 号)规定，由()负责对铁路公安局治安处推送的失信人信息进行审核确认。

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018)191 号)规定，不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客(2018)191号)规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客(2018)191号)规定，站段管理人员应在( )工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处