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南京客运段24年车长季度考
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判断题

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运(2002)31号)中规定:责任造成旅客、货主财产 损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的,构成服务质量重大问题。

答案解析

正确答案:B

解析:

好的,我们来分析一下这道判断题。 ### 题目背景 题目引用了《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号)中的相关规定,具体涉及的是对旅客或货主财产损失的处理标准。 ### 题目内容 题目陈述如下: > 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的,构成服务质量重大问题。 ### 答案 题目给出的答案是“错误”。 ### 分析 我们需要查看《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的具体条款,以确定题目的正确性。 根据该办法的规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗的价值标准如下: - **一般问题**:价值在500元以下。 - **严重问题**:价值在500元及以上不足1000元。 - **重大问题**:价值在1000元及以上。 ### 解析 题目中提到的情况是“价值在500元及以上不足1000元”,根据上述规定,这种情况应属于“严重问题”而不是“重大问题”。 ### 示例 假设某次列车上,一名旅客的行李箱被偷,经核实,行李箱内物品总价值为700元。根据规定,这种情况属于“严重问题”,而不是“重大问题”。 ### 结论 因此,题目中的陈述是错误的,因为“价值在500元及以上不足1000元”的情况应构成“严重问题”,而不是“重大问题”。

相关知识点:

铁运服务问题金额界定易错记

南京客运段24年车长季度考

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