上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函(2015)120号)规定：列车运行受阻时，列车长要及时和运行所在局客调取得联系，了解()。
答案解析
解析：
相关知识点：
列车受阻联系客调，了解中断原因等
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函(2017)40号)规定：列车到站停稳后，车站工作人员和公安民警应积极配合 列车长和乘警，将醉酒旅客及同行人接下。
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函(2017)40号)规定：需要交站处理时，列车长和乘警应提前通知下交站和车 站派出所，车站和车站派出所应共同派员进行接车。
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函(2017)40号)规定：车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，不核 收退票费。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：每趟旅客列车应有2名工作人员具 备红十字救护员资格。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：客运站车工作人员在工作中发生突 发疾病或意外伤害时，不能使用药箱内的药品和器械。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：旅客列车在运行途中，发生旅客突发 疾病或意外伤害时，列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢，并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：客运站车单位负责药箱管理的工作 人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：站车配备的药箱应加锁管理，钥匙 由当班客运人员保管。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：红十字药箱是配备在旅客列车和客 运车站，主要用于旅客突发疾病或意外伤害时，应急救助使用的药箱。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客(2016)552号)规定：配备的药品包装盒上有0TC标识 的，该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。
