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南京客运段24年车长季度考
1,574
单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。

A
车站
B
列车
C
站车共同
D
铁路公安部门

答案解析

正确答案:C

解析:

好的,我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 根据《动车组列车服务质量规范》,当列车空调发生故障需要在车站停车并组织旅客下车时,应该由谁来负责组织这一过程。 ### 选项分析 - **A. 车站**:车站工作人员主要负责站内的秩序和安全,但他们在列车上的控制力有限,尤其是在紧急情况下,可能无法全面协调列车上的乘客。 - **B. 列车**:列车工作人员(如列车长、乘务员)对列车上的情况最为熟悉,但他们可能缺乏与车站协调的能力,特别是在需要快速疏散大量乘客的情况下。 - **C. 站车共同**:这是最合理的选项。站车共同组织意味着车站和列车工作人员协同合作,确保乘客的安全和有序疏散。车站工作人员可以负责站台上的引导和安全,而列车工作人员则可以在车上组织乘客有序下车。 - **D. 铁路公安部门**:铁路公安部门主要负责维护铁路沿线和车站的安全,但在这种情况下,他们的主要职责是协助而不是直接组织乘客疏散。 ### 为什么选择 C 选择 C 的原因是,在紧急情况下,需要车站和列车工作人员的密切配合,以确保乘客的安全和疏散的顺利进行。车站工作人员可以提供站台上的支持,而列车工作人员则可以确保车内乘客的有序撤离。这种协作可以最大限度地减少混乱和风险。 ### 示例 假设一列动车组在某站停车,空调故障导致车厢内温度过高,需要组织乘客下车。在这种情况下: - **列车工作人员**会通过广播告知乘客情况,并指导乘客有序前往车门。 - **车站工作人员**会在站台上准备好引导标志和安全措施,确保乘客下车后能够迅速离开站台,避免拥堵和安全隐患。 通过站车共同组织,可以确保整个过程高效、安全地完成。 希望这个解析对你有帮助!

相关知识点:

空调故障停车站车共组织

南京客运段24年车长季度考

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