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南京客运段24年车长季度考
1,574
单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾()。

A
领导
B
孕妇
C
残疾人
D
重点旅客

答案解析

正确答案:D

解析:

好的,我们来分析一下这道题。 题目:《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾( )。 **选项解析:** - **A. 领导**: - 这个选项不太合适。虽然在某些情况下,领导可能会受到特别关照,但根据服务规范,多功能室的主要用途并不是为了照顾领导。 - **B. 孕妇**: - 孕妇确实需要特别关照,但她们属于“重点旅客”的一部分。因此,这个选项虽然有一定道理,但不够全面。 - **C. 残疾人**: - 残疾人同样需要特别关照,他们也属于“重点旅客”的一部分。所以,这个选项也不够全面。 - **D. 重点旅客**: - “重点旅客”是一个更广泛的概念,包括了孕妇、残疾人、老年人、儿童等需要特别关照的旅客。因此,这个选项最符合题意。 **正确答案:D. 重点旅客** **解析:** 根据《动车组列车服务质量规范》,多功能室的主要用途是为需要特别关照的旅客提供便利和舒适的服务。这些旅客被称为“重点旅客”,包括但不限于孕妇、残疾人、老年人和儿童。选择“重点旅客”这个选项,可以涵盖所有需要特别关照的旅客群体,是最全面和准确的答案。

相关知识点:

多功能室照顾重点旅客

南京客运段24年车长季度考

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