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236. 每( )名旅客座位配合1个卫生防疫包

A、　 110名

B、　 100名

C、　 120名

D、　 130名

答案：B

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245. 孕妇怀孕()周以上，航空公司一般不接收其乘机。

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251. 以下关于迎客描述错误的是( )。

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196. 如果客人要求提供叫醒服务，服务员应该如何处理?( )

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85.没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的( )费用。

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266. 老年旅客是指年龄超过( ) 周岁，需要一定的特殊照顾或服务的旅客。

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182.被誉为”天然火山博物馆”和”打开的火山教科书”的是( )。

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208. 根据颠簸的等级不同，一般可以把颠簸分为 ( )

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211. 应急医疗箱航前检查包括( )

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25.抗美援朝战争中，中国人民志愿军司令员兼政治委员是( )。

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136. 在酒店健身房，如果客人使用器材时发生意外，服务员应该如何处理?( )

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236. 每( )名旅客座位配合1个卫生防疫包

A、　 110名

B、　 100名

C、　 120名

D、　 130名

答案：B

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245. 孕妇怀孕()周以上，航空公司一般不接收其乘机。

A. 24

B. 35

C. 32

D. 18

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251. 以下关于迎客描述错误的是( )。

A. 　旅客登机前，乘务员需再次检查自己的仪容仪表

B. 　对于携带婴儿车的旅客不需要确认车内是否有婴儿

C. 　在进行数客前，必须确认计数器是否已经归零并且工作正常

D. 　各号位乘务员按照先前分配好的岗位职责站在各自的区域内

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196. 如果客人要求提供叫醒服务，服务员应该如何处理?( )

A. 　直接为客人提供叫醒服务

B. 　询问客人的具体需求，并记录下来，确保准时叫醒客人

C. 　让客人自己设置闹钟

D. 　告诉客人这不是自己的职责

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85.没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的( )费用。

A. 　合理

B. 　合法

C. 　必要

D. 　适当

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266. 老年旅客是指年龄超过( ) 周岁，需要一定的特殊照顾或服务的旅客。

A. 60

B. 65

C. 68

D. 70

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182.被誉为”天然火山博物馆”和”打开的火山教科书”的是( )。

A. 　雁荡山

B. 　阿里山

C. 　五大连池

D. 　嵩山

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208. 根据颠簸的等级不同，一般可以把颠簸分为 ( )

A. 　中度颠簸

B. 　轻度颠簸

C. 　严重颠簸

D. 　以上都正确

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211. 应急医疗箱航前检查包括( )

A. 　在指定的位置

B. 　数量正确

C. 　铅封完好

D. 　以上都正确

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25.抗美援朝战争中，中国人民志愿军司令员兼政治委员是( )。

A. 　林彪

B. 　朱德

C. 　彭德怀

D. 　叶剑英

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136. 在酒店健身房，如果客人使用器材时发生意外，服务员应该如何处理?( )

A. 　立即为客人提供急救和拨打急救电话

B. 　告诉客人这是自己的过失

C. 　让客人自己处理

D. 　忽略客人的求助

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