215. 以下哪一句话不是礼貌用语?( )

A. 　 直接为客人调整房间温度

B. 　 提供调节房间温度的方法，并尽量协助客人解决

C. 　 让客人自己调整空调温度

D. 　 告诉客人这不是自己的职责

A. 　 核心区

B. 　 缓冲区

C. 　 保护区

D. 　 实验区

A. 　 110名

B. 　 100名

C. 　 120名

D. 　 130名

A. 　 直接为客人寄存行李

B. 　 询问客人寄存的时间和取回的时间

C. 　 让客人自己将行李放在行李寄存处

D. 　 告诉客人酒店不提供行李寄存服务

A. 　不限制携带行李件数，限重5千克

B. 　只能携带一件，不限重量

C. 　只能携带一件，限重5千克

D. 　可以携带两件，限重5千克

A. 　四川

B. 　云南

C. 　贵州

D. 　广州

A. 　 每辆餐车均有干冰储存隔层

B. 　 用于存放各类食品. 饮料. 用具等机供用品

C. 　 归位后及时扣好车位上部的锁扣

D. 　 还可以用于存放各种试剂. 疫苗或其他生物

A. 　 客舱

B. 　 货舱

C. 　 乘务员有权决定的地方

D. 　 洗手间

A. 　 直接为客人提供叫醒服务

B. 　 询问客人的具体需求，并记录下来，确保准时叫醒客人

C. 　 让客人自己设置闹钟

D. 　 告诉客人这不是自己的职责

A. 　 直接告诉客人酒店是否提供停车场

B. 　 提供停车场的详细信息和收费标准

C. 　 让客人自己查看酒店的官方网站

D. 　 告诉客人这不是自己的职责