179.被誉为”国酒”. “外交酒”的是( )。

A. 　 告诉客人这是无法改变的

B. 　 立即为客人更换房间或提供替代服务

C. 　 让客人自己与经理沟通

D. 　 忽略客人的抱怨

A. 1

B. 4

C. 2

D. 3

A. 　 直接告诉客人无线网络的密码

B. 　 提供无线网络连接的步骤和指导

C. 　 让客人自己查找无线网络的设置

D. 　 告诉客人这不是自己的职责

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

A. 　 休克病人

B. 　 腹痛病人

C. 　 牙痛病人

D. 　 头痛病人

A. 　 猪肉

B. 　 鱼

C. 　 牛肉

D. 　 鸡肉

A. 　 卫生防疫包

B. 　 急救箱

C. 　 应急医疗箱

D. 　 机组药盒

A. 　只能要求组团社承担赔偿责任

B. 　只能要求履行辅助人承担赔偿责任

C. 　只能要求组团社. 履行辅助人其中一方承担赔偿责任

D. 　可以要求组团社承担赔偿责任，也可以要求履行辅助人承担赔偿责任

A. 　昆曲

B. 　京剧

C. 　秦腔

D. 　梆子戏

A. 　 中度颠簸

B. 　 轻度颠簸

C. 　 严重颠簸

D. 　 以上都正确