A、 春秋战国
B、 秦汉
C、 魏晋南北朝
D、 唐宋
答案:C
A、 春秋战国
B、 秦汉
C、 魏晋南北朝
D、 唐宋
答案:C
A. 应当按照通常理解予以解释
B. 应当作出不利于旅行社的解释
C. 应当采用相关非格式条款
D. 应当作出不利于小李的解释
A. 珍珠耳钉
B. 钻戒
C. 佛珠
D. 项链
A. 直接告诉客人酒店无法满足特殊要求
B. 询问客人的具体要求并通知洗衣部门
C. 让客人自己与洗衣部门沟通
D. 忽略客人的特殊要求
A. 忽略客人的存在
B. 主动为客人提供茶水或杂志
C. 告诉客人去休息区等待
D. 等待客人主动询问
A. 80°左右
B. 70°左右
C. 90°左右
D. 100 度
A. 酒精度
B. 最适宜温度
C. 含糖度
D. 麦芽汁浓度
A. 客人自己负责
B. 客房服务员
C. 前台服务员
D. 工程部
A. 直接告诉客人交通方式和路线
B. 提供交通建议并推荐可靠的交通工具
C. 让客人自己查询交通信息
D. 告诉客人这不是自己的职责
A. 湖北省
B. 四川省
C. 贵州省
D. 西藏自治区
A. 40秒
B. 45秒
C. 30秒
D. 50秒