144. 如果客人在房间内遇到电力问题(如停电)，服务员应该如何处理?( )

A. 　 立即为客人提供急救和拨打急救电话

B. 　 告诉客人这是自己的过失

C. 　 让客人自己处理

D. 　 忽略客人的求助

A. 　旅游者可以随意转让合同

B. 　旅游行程开始后旅游者单方解除合同，则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用

C. 　旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用

D. 　旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任

A. 　最大承载量

B. 　一定人数

C. 　核定人数

D. 　最大接待量

A. 　 蛋奶

B. 　 牛肉

C. 　 猪肉

D. 　 鸭肉

A. 　 直接告诉客人酒店是否提供停车场

B. 　 提供停车场的详细信息和收费标准

C. 　 让客人自己查看酒店的官方网站

D. 　 告诉客人这不是自己的职责

A. 　赔偿

B. 　补偿

C. 　赔偿或补偿

D. 　赔偿和补偿

A. 　康熙

B. 　雍正

C. 　乾隆

D. 　道光

A. 　 耳鸣. 眩晕. 胀气

B. 　 耳痛. 耳鸣. 听力下降

C. 　 头晕. 恶心. 呕吐

D. 　 耳痛. 耳朵流脓等

A. 　比拟

B. 　夸张

C. 　借代

D. 　比喻

A. 6000

B. 5000

C. 4000

D. 3000