30.[多选题]护士与病人冲突形成的原因:
A. 病人对医疗期望过高
B. 病人对护理工作不理解
C. 沟通不到位
D. 护理人员操作水平欠佳
E. 医院制度不完善
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20.[多选题]国家实行特殊管理的药品包括:
A. 麻醉药品
B. 精神药品
C. 进口药品
D. 医疗用毒性药品
E. 计划生育药物
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29.[多选题]信息管理的4个发展阶段:
A. 传统管理时期
B. 技术管理时期
C. 资源管理时期
D. 知识管理时期
E. 人-机共处时期
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17.[单选题]某医院护理部综合办公室的干事小方近期困感非常多,她经常接到主任以外的护理部上级老师布置的任务,比如大家多安排她对某项工作方案拟初稿,由于她短时间内接到多项上级布置的任务,她一时无法应对,而这类问题护理部人员调整前很少发生,原因在于
A. 未遵循目标明确原则
B. 未遵循层幅适当原则
C. 未遵循统一指挥原则
D. 专业化分工不清楚
E. 未遵循责权对等原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000aa77-f5de-5efe-c0f0-9b9ce9a83100.html
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13.[多选题]若执业护士违反了医疗护理规章制度和技术规范或拒不履行护士义务者,卫生行政部门可视情节予以:
A. 警告
B. 责任改正
C. 中止注册
D. 解聘
E. 取消注册
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37.[多选题]我国医院护理管理体制主要有以下哪几种?
A. 在院长领导下,实施护理副院长一护理部主任一科护士长一病室护士长垂直管理
B. 床位不满500张,规模较小的医院不设护理部主任,只设总护士长
C. 在医疗副院长领导下,实施护理部主任-科护士长-病区护士长半垂直管理
D. 床位不满 300 张,规模较小的医院不设护理部主任,只设总护士长
E. 200张病床以上的科室才可设立科护士长
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17.[多选题]以下选项中代表性的现代管理学派有?
A. 管理过程学派
B. 系统理论学派
C. 管理科学学派
D. 经济角色学派
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25.[多选题]组织变革的动力?
A. 社会政治因素
B. 技术发展因素
C. 组织因素
D. 市场竞争因素
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13.[多选题]护理质量管理基本原则:
A. 以病人为中心
B. 预防为主
C. 全员参与
D. 基于事实的决策方法
E. 持续改进
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2.[单选题]管理沟通的基本原则是:
A. 完整性原则
B. 准确性原则
C. 及时性原则
D. 灵活性原则
E. 连续性原则
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