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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
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关于移动云盘手机客户端功能，以下说法正确的是？

A、支持备份功能

B、支持转账功能

C、支持创建家庭

D、支持PDF转换

答案：ACD

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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
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发送“SQXZ#用户名#身份证号码”到10086，获取携号转网业务所必须的授权码，在（）内前往携入营业厅申请携入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a18-4abb-c06f-5299dcb0b600.html
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智能组网合约到期后仍延续服务并收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58d-adc4-ee09-c06f-5299dcb0b600.html
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以下哪些是属于新入网金币月费保底档次( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-094a-1c1e-c06f-5299dcb0b600.html
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补（换）卡资费描述正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0947-ce0f-c06f-5299dcb0b600.html
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按照《中国移动员工违纪违规处分条例》逾越红线的行为，根据情节严重程度，给予()处分，在处分期间不得评先评优、提任职务、提升职级、提高工资档次，不得列为后备干部，年度绩效考核不得评为优秀。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-096b-332e-c06f-5299dcb0b600.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机（即营业停机）的移动电话客户，当客户全月停机时，按照（）元/号/月收取停机保号费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29ff-4c4e-c06f-5299dcb0b600.html
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咪咕爱看黄金会员每月有（）张观影券
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SIM门禁目前不支持（）机型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29f2-c713-c06f-5299dcb0b600.html
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以下指标中，哪些属于集中电话维系管理效能评估标准（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0962-8f04-c06f-5299dcb0b600.html
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以下哪些选项属于全球通客户的专属服务内容？1.营业厅优先办理；2.投诉优先处理；3.10086优先接入；4.免费换卡保障；5.紧急开机保障；6.网络服务保障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a1e-a95d-c06f-5299dcb0b600.html
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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

关于移动云盘手机客户端功能，以下说法正确的是？

A、支持备份功能

B、支持转账功能

C、支持创建家庭

D、支持PDF转换

答案：ACD

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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
相关题目
发送“SQXZ#用户名#身份证号码”到10086，获取携号转网业务所必须的授权码，在（）内前往携入营业厅申请携入。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 6小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a18-4abb-c06f-5299dcb0b600.html
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智能组网合约到期后仍延续服务并收费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58d-adc4-ee09-c06f-5299dcb0b600.html
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以下哪些是属于新入网金币月费保底档次( )

A. 98

B. 108

C. 158

D. 198

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-094a-1c1e-c06f-5299dcb0b600.html
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补（换）卡资费描述正确的是

A. 五星及全球通银卡以上客户不限免费补换卡次数

B. 三星和四星客户每年可免费补换卡3次

C. 二星及以下客户每年可免费补换卡1次

D. 省内跨区补卡同本地补卡资费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0947-ce0f-c06f-5299dcb0b600.html
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按照《中国移动员工违纪违规处分条例》逾越红线的行为，根据情节严重程度，给予()处分，在处分期间不得评先评优、提任职务、提升职级、提高工资档次，不得列为后备干部，年度绩效考核不得评为优秀。

A. 警告

B. 记过

C. 记大过

D. 降级

E. 撤职

F. 开除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-096b-332e-c06f-5299dcb0b600.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机（即营业停机）的移动电话客户，当客户全月停机时，按照（）元/号/月收取停机保号费。

A. 3

B. 6

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29ff-4c4e-c06f-5299dcb0b600.html
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咪咕爱看黄金会员每月有（）张观影券

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29f8-f991-c06f-5299dcb0b600.html
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SIM门禁目前不支持（）机型。

A. iPhone

B. 小米

C. vivo

D. 华为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29f2-c713-c06f-5299dcb0b600.html
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以下指标中，哪些属于集中电话维系管理效能评估标准（ ）

A. 项目立项率

B. 维系成效

C. 满意度

D. 每万接触投诉

E. 项目真实性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0962-8f04-c06f-5299dcb0b600.html
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以下哪些选项属于全球通客户的专属服务内容？1.营业厅优先办理；2.投诉优先处理；3.10086优先接入；4.免费换卡保障；5.紧急开机保障；6.网络服务保障

A. 123

B. 456

C. 236

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a1e-a95d-c06f-5299dcb0b600.html
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