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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
题目内容
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多选题
)
双低网格需要提升，需要关注哪些参考指标？

A、网格内新增份额

B、网格内渠道份额

C、网格内渠道用户触达率

答案：ABC

渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存_____年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a04-4df0-c06f-5299dcb0b600.html
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铂金级连锁渠道要求最低有效门店规模为：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29e4-5e51-c06f-5299dcb0b600.html
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下列业务中，业务大类为新业务类的业务小类包括（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0918-e5b0-c06f-5299dcb0b600.html
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产品积木模组中的套餐专享购，只有在用户套餐月费大于等于（ ）时才能享受。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a31-9fce-c06f-5299dcb0b600.html
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移动终端优选会员，包含以下哪些权益？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0968-d9dd-c06f-5299dcb0b600.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a29-ca1f-c06f-5299dcb0b600.html
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渠道新装FTTR收益大致等于（）条28+10宽带，新装高套组网看家版大致等于（）条28+10宽带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a4d-562b-c06f-5299dcb0b600.html
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入网新人礼活动中，季季送话费活动，目标用户入网（ ）月领取话费券后，自新入网第（ ）月范围内，在指定渠道完成为本机一次性充值满指定额度，方可享话费福利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a3f-f0ff-c06f-5299dcb0b600.html
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对未满()周岁及其他无民事行为能力的用户，渠道合作商应要求用户的法定代理人在我公司自有营业厅代为办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29d8-8ad0-c06f-5299dcb0b600.html
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可使用营业款退回社会渠道保证金，可通过自有营业厅退还社会渠道保证金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58d-adb0-50c6-c06f-5299dcb0b600.html
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题目内容
(
多选题
)
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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

双低网格需要提升，需要关注哪些参考指标？

A、网格内新增份额

B、网格内渠道份额

C、网格内渠道用户触达率

答案：ABC

渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）
相关题目
所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存_____年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a04-4df0-c06f-5299dcb0b600.html
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铂金级连锁渠道要求最低有效门店规模为：

A. 1-2类地市不少于5家，3类地市不少于3家

B. 10家

C. 15家

D. 20家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29e4-5e51-c06f-5299dcb0b600.html
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下列业务中，业务大类为新业务类的业务小类包括（ ）

A. 视频彩铃

B. 和包支付

C. 云享包

D. 和家亲

E. 智控升级包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0918-e5b0-c06f-5299dcb0b600.html
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产品积木模组中的套餐专享购，只有在用户套餐月费大于等于（ ）时才能享受。

A. 58

B. 68

C. 78

D. 98

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a31-9fce-c06f-5299dcb0b600.html
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移动终端优选会员，包含以下哪些权益？

A. 终端以旧换新

B. 守机宝屏幕险

C. 咪咕爱看

D. NBA联盟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58b-0968-d9dd-c06f-5299dcb0b600.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存()年。

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a29-ca1f-c06f-5299dcb0b600.html
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渠道新装FTTR收益大致等于（）条28+10宽带，新装高套组网看家版大致等于（）条28+10宽带。

A. 2,1

B. 1,2

C. 3,2

D. 2,3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a4d-562b-c06f-5299dcb0b600.html
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入网新人礼活动中，季季送话费活动，目标用户入网（ ）月领取话费券后，自新入网第（ ）月范围内，在指定渠道完成为本机一次性充值满指定额度，方可享话费福利。

A. 当月，2-10

B. 次月， 2-10

C. 当月 ，1-10

D. 次月 ，1-10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-2a3f-f0ff-c06f-5299dcb0b600.html
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对未满()周岁及其他无民事行为能力的用户，渠道合作商应要求用户的法定代理人在我公司自有营业厅代为办理。

A. 15

B. 16

C. 17

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a588-29d8-8ad0-c06f-5299dcb0b600.html
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可使用营业款退回社会渠道保证金，可通过自有营业厅退还社会渠道保证金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000a58d-adb0-50c6-c06f-5299dcb0b600.html
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