177、学生如需班级课程免修手续，应在学期开学后2周内办理相关手续

23、外商不得投资经营()的国内快件业务。

22、()的寄递业务，由邮政企业专营。

21、营业人员在每天的服务工作中，面对的用户千差万别，
应树立()的思想，热情地为用户排忧解难，避免投诉
发生，树立良好的社会形象。

20、属于邮政职业道德正确的内容是()。

19、()是中国邮政的企业使命。

18、一个理念系统、三个行为模型、五个传播模块共同构成
了中国邮政的()企业文化体系。

17、邮政营业人员在工作中错误的做法是()

16、()是每一名邮政员工义不容辞的义务和责任。

15、()是邮政职工职业素质的体现。

14、对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理的部门
是()。