24.中级老年照护服务，是指经过中级岗位技能培训、获得相关职业能力等级证书的专业照护人员，为在全日制养老机构、社区服务机构、( )的失能、半失能老年人提供生活照护、技术护理、康复护理和心理护理等服务过程。

9.以下关于照护工作流程的说法中，错误的是( )。

8.根据我国养老服务体系的发展目标，发挥“基础”作用的是( )

7.照护人员对护理服务过程进行高效控制需要具备( )

6.老年人照护服务管理的核心是( )

5.岗位管理的基础与核心是( )

4.老年公寓属于哪一类养老照护模式( )

3.慢病老人最需要的照护需求是( )。

2.身体健康的离退休综合征老人最适合的照护模式是( )。

1.以下关于照护管理制度的说法中，错误的是( )。

18.小王，在养老机构从事一线服务工作，业务知识和服务技术很扎实，但是却总有老人投诉。这天又有老人投诉到主管那里去，说小王强迫自己睡觉。小王也觉得很委屈，他觉得到了睡觉时间老人还不想睡，不利于健康，所以就反复劝说，没想到遭到老人的反感。小王怎样才能做得更好?