B类施工作业经车场调度员同意方可进行；如影响正线行车须报行调批准。

在岗位时，（）、（）、（），不得背手、手插进口袋或手搭在物品上；

在岗时要（），（），（）。不得将个人情绪带到工作上，可以当乘客面剪指甲、挖耳朵、打哈欠或伸懒腰等。

女员工上岗前化好淡妆，不能（），不得（），不得（）；男女员工均（）。

女员工穿着制服时，佩戴项链（）、戒指只可（）、耳钉只可（）、手表不佩戴款式怪异的，其它饰品一律不允许佩戴。

女员工（）、（），（）。生产岗位长发（头发过肩）的女员工身着工作制服时，必须佩戴头花，将头发挽于发网内，头花呈水平状态，不得过高或过低，耳鬓两侧没有碎发；短发女员工两鬓头发束于耳后。

男员工头发要修剪整齐，禁止（），不准（），不能（）和（），前额蓄发不得露于帽外，脑后头发不能触及衣领，鬓角不得超过2厘米，不准留胡须。

在客服中心坐着时要后背挺直、腰不得（）、（）、（）及（）。

下列选项中，值班站长岗位服务要求包括（）

行走时，要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂，协调摆动于身体的两侧，跨步均匀，禁止行走时（）、（）、（）、（）；

认真工作，不得在岗位上（）、（）、（）或（），如看书、看报、吃东西、会客、玩手机等。