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值班员 高中低 最新
2,498
多选题

以下属于乘客事务差错的是()?

A
乘客事务处理单未按规定签认
B
未按规定处理乘客事务,误操作造成20元及以下的经济损失
C
填写乘客事务处理单的金额与BOM操作金额不符
D
售票员在乘客服务中心(包括临时票亭)遗漏车票

答案解析

正确答案:ABC

解析:

乘客事务处理单未按规定签认、未按规定处理乘客事务,误操作造成20元及以下的经济损失、填写乘客事务处理单的金额与BOM操作金额不符
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