值班站长组织人员做好清客、疏散准备，需做到（）

乘客反映在本站、本日进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款时。在BOM操作非营业支出，并在非营业支出凭条备注车票信息，同时请乘客在非营业支出凭条签字。

“智惠行”APP乘车二维码能在所有闸机上扫码过闸，此说法是否正确。

银联闪付卡已出站无法重复出站，可跟随乘客再次刷卡查看闸机报错是否为重复出站，如确认为重复出站，可开边门放行乘客出站，此说法是否正确。

闸机离线情况下，不影响二维码/ODA使用和扣费，此说法是否正确。

乘客反映有当日本站同站进出行程且进出站间隔时间在10分钟内，可为乘客按优惠后的实付票价办理现金退款，此说法是否正确。

乘客反映有当日本站同站进出超出10分钟行程，不予退款，此说法是否正确。

没有进站信息的情况下，可以直接使用人脸出站，此说法是否正确。

闸机离线会导致扫码数据无法上传，后台无法对乘客进出站行程进行匹配，进而形成单边交易，此说法是否正确。（）

闸机离线未及时报修会导致人脸或二维码/ODA使用与扣费异常，此说法是否正确。（）

手机py绑定银联卡后，会生成不同于银联卡卡号的设备卡号并被闸机读取，此说法是否正确。（）