1022.智能语音导航中需要考虑的客户分层有哪些()

779.同客户反馈同一问题仍未解决，但前工单已办结，需如何处理?()

778.已按知识库指引无法解决客户问题的，需如何处理?()

777.客户之声工单根据客户需求分为四类，不包括下列哪一项?()

776.银行承兑电子汇票在使用过程中出现报错，在线指引无法解决，需登记()类型工单。

775.根据《客户否认储蓄账户交易业务处理流程》，以下哪种情况无需登记工单?()

774..客户反映的储蓄卡盗刷问题需登记工单，以下工单类型正确的是?()

773.若客户名下另有信用卡存在逾期且有欠款，仅可登记受理销户信用卡将溢缴款转出至以下哪一账户?()

772.销户工单登记溢缴款转出到账处理时间一般为已做账务处理后的()个工作日。

771.以下业务属于运营管理部为首问单位的是?()

770.差错工单需在()内完成修改或填写作废原因后作废，非远程服务岗当班时间，由远程服务主管岗跟进处理。