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班组管理知识汇编
3,198
判断题

246.运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 运作管理(Operations Management)确实主要涵盖以下三个核心阶段,这一划分体现了对运营系统全生命周期的管理: 1. **系统设计(System Design)**: 这是运作管理的战略层面,涉及对运营系统的长期规划。主要内容包括产品或服务的设计、工艺流程选择、设施选址、设施布置、工作设计以及产能规划等。其目的是构建一个高效、低成本且能满足市场需求的运营基础架构。 2. **系统运作(System Operation)**: 这是运作管理的战术和执行层面,涉及对已设计好的系统进行日常管理和控制。主要内容包括计划调度、库存控制、质量控制、设备维护以及供应链协调等。其目的是确保系统在日常运行中能够稳定、高效地输出产品或服务。 3. **系统改进(System Improvement)**: 这是运作管理的持续优化层面,涉及对现有系统的评估与革新。主要内容包括流程再造、精益生产、六西格玛管理、技术创新以及绩效评估等。其目的是通过不断的反馈和调整,提升系统的效率、质量和灵活性,以适应变化的市场环境。 综上所述,将运作管理划分为系统设计、系统运作和系统改进三大部分是准确且符合管理学主流观点的。因此,该题表述**正确**。

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运作管理三大块要明

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