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班组管理知识汇编
3,198
判断题

179.增值工作是指接创造价值、或增加/改变产品属性的工作。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 在精益生产、运营管理及工业工程领域中,**增值工作(Value-Added Work)** 的定义通常包含以下三个核心要素: 1. **客户愿意付费**:该工作直接增加了产品或服务对客户的价值。 2. **改变产品状态**:该工作改变了产品的形状、功能、属性或位置(使其更接近最终交付状态)。 3. **必要性**:从技术或法律角度看,该步骤是必须的。 题目中提到的“创造价值”对应了客户视角的价值增加;“增加/改变产品属性”对应了物理或功能状态的改变。这与增值工作的标准定义相符。相对的概念是“非增值工作”(如等待、搬运、过度加工等),这些工作虽然可能存在于流程中,但并不直接增加客户认可的价值。 因此,该表述是正确的。 **答案:正确**

相关知识点:

增值工作创造或改产品属性

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