判断题
409.质量管理体系中,程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
根据 ISO 9000 族标准(质量管理体系基础和术语)中的定义:
1. **定义匹配**:**程序(Procedure)**的确切定义是“为进行某项活动或过程所规定的途径”。
2. **核心要素**:
* 程序可以形成文件,也可以不形成文件。
* 当程序形成文件时,通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。
* 其目的是为了确保活动或过程能够按照统一、规范的方式进行,以保证结果的一致性和可追溯性。
因此,题干中的描述完全符合质量管理体系中对“程序”的标准定义。
**结论:** 该说法正确。
相关知识点:
质量管理体系中程序的定义
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