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判断题
408.质量管理体系是持续改进的过程。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
这句话是**正确**的。
根据 ISO 9000 族标准及现代质量管理理论，质量管理体系（QMS）并非一个静态的、一次性的构建结果，而是一个动态的、循环往复的管理过程。其核心理念包括以下几点：
1. **PDCA 循环**：质量管理体系基于“计划（Plan）- 执行（Do）- 检查（Check）- 处置（Act）”的 PDCA 循环模式运行。通过这一循环，组织能够不断发现问题、分析原因并采取纠正措施，从而实现业绩的提升。
2. **持续改进原则**：持续改进是质量管理的八大原则之一。体系要求组织利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审等手段，持续寻求改进的机会，增强满足要求的能力。
3. **适应性与进化**：随着外部环境、客户需求、法律法规以及内部条件的变化，质量管理体系也需要随之调整和优化，以保持其适宜性、充分性和有效性。
因此，将质量管理体系视为一个“持续改进的过程”准确反映了其本质特征。
相关知识点：
质量管理体系是持续改进过程
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