判断题
339.因果图:亦称鱼刺图、石川图、特性要因图,它是一种找出问题可能发生的原因的分析方法。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
因果图(Cause-and-Effect Diagram)确实有多个别名,包括**鱼刺图**(因其形状像鱼骨)、**石川图**(由日本质量管理专家石川馨发明)以及**特性要因图**(用于分析特性与要因之间的关系)。
它是一种通过系统化地列出所有可能导致问题(结果)的原因,并将它们分类整理,从而帮助团队找出问题根本原因的质量管理工具。因此,题干中关于其别名及定义的描述均准确无误。
故本题说法**正确**。
相关知识点:
因果图概念描述是正确的
题目纠错
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