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班组管理知识汇编
3,198
判断题

331.一个主要质量问题进行要因图分析时,运用多张特性要因分析图,可以分析的更加深入。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 这道题的答案是**错误**的。 **详细理由如下:** 1. **特性要因图(鱼骨图)的定义与用途**: 特性要因图主要用于针对**一个特定的质量问题(结果)**,系统地分析导致该问题产生的各种可能原因(因素)。它的核心目的是理清因果关系,找出根本原因。 2. **“一张图” vs “多张图”的逻辑**: * **标准做法**:通常针对**一个**主要质量问题,绘制**一张**特性要因图。在这张图中,通过大骨、中骨、小骨等层级,已经可以将原因层层分解,直到找到可采取对策的根本原因为止。 * **为何不需要“多张图”来深入分析同一问题**:如果针对同一个主要质量问题绘制多张特性要因图,往往意味着分析逻辑混乱、重复或者没有聚焦。深入的分析是通过在**同一张图**上不断追问“为什么”,将原因细化到更小的分支(即从大因到中因,再到小因)来实现的,而不是通过增加图的数量。 3. **何时使用多张图?** 只有当存在**多个不同的主要质量问题**时,才需要为每个问题分别绘制一张特性要因图。例如,如果产品同时存在“尺寸偏差”和“表面划痕”两个独立的主要质量问题,那么应该分别画两张图进行分析,而不是用多张图去分析同一个问题。 **结论:** 运用多张特性要因分析图并不能使对**单个**主要质量问题的分析更加深入,反而可能导致资源浪费和分析分散。深入分析的关键在于对原因层级的细致拆解,而非图表数量的增加。因此,题干说法错误。

相关知识点:

要因图分析不宜用多张错

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