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判断题
161.美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
题目解析
题目：美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。 A.正确 B.错误 答案:B
解析：这道题的答案是错误（B）。美国质量管理专家朱兰博士并没有提出与“适用性”观点有关的理论。他的主要贡献集中在质量管理和统计质量控制方面，例如他提出的质量改进循环（PDCA循环）等。关于“适用性”观点的提法在质量管理领域并不常见。
相关知识点：
朱兰博士观点非产品适用性
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