多选题
416.沟通技巧包括下列哪些?()
A
诚信宽容心态
B
找出对方表达漏洞
C
倾听
D
敷衍了事
答案解析
正确答案:AC
解析:
题目解析
沟通技巧包括下列哪些?() A. 诚信宽容心态 B. 找出对方表达漏洞 C. 倾听 D. 敷衍了事 答案: AC
解析:沟通技巧是指有效地传达信息、理解他人并建立良好关系的能力。在这道题中,选项A中的“诚信宽容心态”强调了在沟通中的诚信和宽容态度,这有助于建立信任和良好的关系;选项C中的“倾听”是指聆听对方表达,理解他们的观点,这是有效沟通的重要部分。而选项B和D分别是错误的,因为“找出对方表达漏洞”和“敷衍了事”并不是良好的沟通技巧,它们可能会导致误解和冲突。
相关知识点:
沟通技巧有诚信宽容与倾听
