多选题
415.沟通障碍的来源包括下列哪些?()
A
情绪
B
性格
C
文化
D
价值观
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
沟通障碍的来源包括下列哪些?
答案: ABCD
解析:
A. 情绪:情绪波动可能导致沟通困难,因为情绪会影响人们的表达和理解能力。
B. 性格:不同的性格特点可能导致人们在沟通时存在障碍,比如沟通风格的差异。
C. 文化:文化背景的不同可能导致沟通误解,因为不同文化对语言和行为有不同的理解和解释。
D. 价值观:不同的价值观观点可能导致沟通冲突,因为人们可能对同一问题有不同的看法和态度。
这些因素都可以成为沟通障碍的来源,影响人们的有效交流。
相关知识点:
沟通障碍:情绪、性格等
