71.实施质量管理体系的资源包括()。

**解析：** 本题考查的是质量管理体系中关于“资源”的要求。根据 ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》标准第 7.1 条“资源”的规定，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。这些资源具体包括以下几个方面： 1. **人员（A项）**：标准第 7.1.2 条规定，组织应确定并提供所需要的人员，以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。 2. **基础设施（B项）**：标准第 7.1.3 条规定，组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施，以获得合格产品和服务。 3. **过程运行环境（C项）**：标准第 7.1.4 条规定，组织应确定、提供和维护过程运行所需的环境，以获得合格产品和服务。 4. **监视和测量资源（D项）**：标准第 7.1.5 条规定，当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。 5. **组织的知识（E项）**：标准第 7.1.6 条规定，组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。 综上所述，人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源以及组织知识均属于实施质量管理体系所需的资源。 故正确答案为：**ABCDE**。