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多选题
28.GB/T19001-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以
28.GB/T19001-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以
确保其持续的()。
A
适宜性
B
充分性
C
符合性
D
有效性
答案解析
正确答案：ABD
解析：
**解析：**
本题考查的是 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015 标准中关于“管理评审”的要求。
根据标准 **9.3.1 总则** 的规定：
> “最高管理者应按策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的**适宜性、充分性和有效性**。”
这三个术语在质量管理体系中具有特定的含义：
1. **适宜性 (Suitability)**：指质量管理体系与组织所处的环境、战略方向以及内外部变化是否相适应。
2. **充分性 (Adequacy)**：指质量管理体系的过程、资源等是否足够满足实现质量目标的需求。
3. **有效性 (Effectiveness)**：指质量管理体系是否达到了策划的结果，即是否实现了预期的目标和绩效。
**选项分析：**
* **A. 适宜性**：符合标准要求。
* **B. 充分性**：符合标准要求。
* **C. 符合性**：虽然质量管理体系需要符合标准要求，但管理评审的核心目的通常表述为确保持续的“适宜性、充分性和有效性”。“符合性”更多是通过内部审核或认证审核来验证的，不是管理评审确保的三个核心特性之一。
* **D. 有效性**：符合标准要求。
因此，正确答案为 **A、B、D**。
相关知识点：
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